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Toda a informação prestada pelo Utilizador deverá ser correta e verdadeira. O Utilizador deve atualizar a informação facultada, sempre que esta sofra quaisquer alterações. O Utilizador responsabiliza-se exclusivamente por quaisquer declarações falsas, incompletas ou incorretas que preste e pelos prejuízos que estas possam provocar à empresa ou a terceiros, com a informação que faculte.
Não seremos responsáveis por eventuais danos decorrentes do uso indevido ou negligente da palavra-chave definida pelo Utilizador para acesso à sua conta. O Utilizador deverá assegurar a confidencialidade da respetiva palavra-chave.
DADOS PESSOAIS E SEGURANÇA DE DADOS
Por favor consulte a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Salvo disposição em contrário, os conteúdos do site, texto, gráficos, fotografias tem direitos reservados à empresa, sendo proibida a sua utilização, com fins comerciais ou não.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Utilizador será responsável pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida para o Site.
É do conhecimento do Utilizador que a utilização do Site poderá não ser 100% segura, existindo a possibilidade das informações enviadas/recebidas serem intercetadas por partes não autorizadas, não sendo a empresa responsável por falhas na segurança das comunicações e não assumindo qualquer responsabilidade pelo uso indevido da sua informação por terceiros.
O Utilizador reconhece que o acesso e utilização do Site poderá sofrer interrupções e que a informação do Site pode conter bugs, erros, falhas técnicas, problemas ou outras limitações. O Site pode conter ligações para outras páginas eletrónicas ou ser acedido através de outras páginas eletrónicas. Não pode a empresa ser responsabilizada pelas mesmas, nomeadamente pelo controlo dos conteúdos, disponibilidade, operacionalidade ou desempenho.
Nos termos máximos permitidos por lei, a empresa exclui qualquer responsabilidade, direta ou indireta, pela utilização do Site.
DISPOSIÇÕES FINAIS
No caso de violação dos presentes Termos e Condições, reservamos o direito de exercer toda e qualquer ação legalmente prevista. Além disso, reservamos o direito de, discricionariamente, dar como terminado o acesso ou utilização do Site, com ou sem notificação do Utilizador.
Os Termos e Condições de utilização do Site são regulados de acordo com as leis em vigor.
Se qualquer provisão aqui descrita for considerada ilegal, nula, ou por qualquer razão inexequível, essa provisão será eliminada ou reduzida nos termos da lei, não afetando a validade e exequibilidade das restantes provisões.
Reservamos o direito de alterar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio. O Utilizador está vinculado à versão dos Termos e Condições no momento da sua utilização, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.
E SE ALGUMA COISA CORRER MAL?
1. Se tiver alguma dúvida ou reclamação, por favor contacte a nossa equipa do Serviço de apoio ao cliente. Pode fazê-lo acedendo à sua reserva, ou através da nossa app, ou através do nosso Centro de Ajuda (onde irá encontrar algumas Perguntas Frequentes úteis). Pode ajudar-nos a ajudá-lo o mais rapidamente possível – se fornecer:
o número de confirmação da sua Reserva, os seus dados de contacto, o seu código PIN Booking.com (se tiver um) e o endereço de e-mail que utilizou quando fez a sua Reserva
um resumo do problema, incluindo a forma como gostaria que o ajudássemos.
quaisquer documentos comprovativos (extrato bancário, imagens, recibos, etc.).
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
1. Nada nestes Termos limitará a nossa responsabilidade, (ou a do Provedor do Serviço), (i) quando nós (ou o Provedor do Serviço) formos negligentes e tal resulte em morte ou danos pessoais; (ii) no caso de fraude ou declarações fraudulentas; (iii) no que respeita à negligência grave ou conduta imprópria intencional; ou (iv) se tal responsabilidade não puder ser limitada ou excluída de forma legítima.
2. Se não cumprir estes Termos e/ou os termos do Provedor do Serviço, não seremos responsáveis por nenhuns custos em que possa incorrer como resultado.
3. Não somos responsáveis por:
CONDIÇÕES DE DANOS
1.Isto significa que se alguém do seu grupo perder ou danificar alguma coisa:
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1. Nada nestes Termos limitará a nossa responsabilidade, (ou a do Provedor do Serviço), (i) quando nós (ou o Provedor do Serviço) formos negligentes e tal resulte em morte ou danos pessoais; (ii) no caso de fraude ou declarações fraudulentas; (iii) no que respeita à negligência grave ou conduta imprópria intencional; ou (iv) se tal responsabilidade não puder ser limitada ou excluída de forma legítima.
2. Se não cumprir estes Termos e/ou os termos do Provedor do Serviço, não seremos responsáveis por nenhuns custos em que possa incorrer como resultado.
3. Não somos responsáveis por nenhumas perdas nem nenhuns danos que não fossem razoavelmente previstos quando fez a sua Reserva ou quando aceitou estes Termos; ou nenhum evento que estivesse razoavelmente fora do nosso controlo.
CONDIÇÕES DE DANOS
1.Isto significa que se alguém do seu grupo perder ou danificar alguma coisa deverá informar o Provedor do serviço em vez de cobrar esse valor diretamente ao cliente, o Provedor do serviço terá 15 dias para submeter um pedido de pagamento de danos via e-mail, com o seu número de reserva. O cliente terá um prazo de 30 dias para pagar
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